Contact
Vestiging Terneuzen
Bezoekadres
Havennummer 1151
Schelpenpad 2
4531 PD Terneuzen
Nederland
tel.: +31 (0) 115 647400
Postadres
Postbus 132
4530 AC Terneuzen
Nederland
Vestiging Gent
John Kennedylaan 32
Haven 3000A
9042 Gent
België
tel.: + 32 (0)9 251 05 50
Nautisch
Neem voor nautische operationele vragen, meldingen en aanvragen telefonisch contact op met de Kapiteinskamer.
De Kapiteinskamer is via één telefoonnummer bereikbaar voor zowel Vlissingen, Terneuzen als Gent:
-
Port Operations Coördination Centre
-
+31 (0)85 48 21 900
Overige locaties
De overige locaties van North Sea Port zijn alleen op afspraak te bezoeken.
Holding North Sea Port
Westkade 89
4551 CE, Sas van Gent
Nederland
Bezoekerscentrum North Sea Port
Rigakaai 1
9000 Gent
België
Havenhuis
Graslei 14
9000 Gent
België
Mariahoeve
Akkerweg 1
NL- 4455 TP Nieuwdorp
Nederland
Storing openbare verlichting Zeeland
North Sea Port voert in een Nederlands samenwerkingsverband het onderhoud en beheer van de openbare verlichting in Zeeland uit. Een storing in de openbare verlichting van het havengebied op Nederlands grondgebied kan via onderstaand adres gemeld worden.
Milieuklachten
Indien u (milieu)klachten heeft, kunt u contact opnemen met de daarvoor beschikbare diensten in de Gentse Kanaalzone of met provincie Zeeland. Het meldpunt en de meldlijn zijn 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar.
Provincie Zeeland
Voor de regio Zeeland kunt u met alle milieuklachten en - meldingen, over bijvoorbeeld geluidshinder of bodemverontreiniging, terecht bij het Milieumeldpunt van de RUD Zeeland.
Het Milieumeldpunt is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar op +31 118 41 23 23. Voor minder spoedeisende zaken kunt u ook mailen naar milieumeldpunt@rud-zeeland.nl
Kijk op de website van de provincie Zeeland voor meer informatie
Kanaalzone Gent
Omwonenden van de Gentse Kanaalzone kunnen met (milieu)klachten terecht bij het ‘Milieuklachtenmeldpunt Kanaalzone Gent’. De meldingen moeten te maken hebben met de haven- en industriële activiteiten.
Het meldpunt is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar via het gratis nummer 0800 92 999 (België). Wanneer u binnen de kantooruren belt, komt u terecht bij de gemeentelijke Milieudienst of Milieu-inspectie. Buiten de kantooruren wordt de lijn doorgeschakeld naar North Sea Port, vestiging Gent. Alle oproepen worden steeds beantwoord.
Het Milieuklachtenmeldpunt Kanaalzone Gent is een samenwerking tussen North Sea Port, Stad Gent, provincie Oost-Vlaanderen, gemeente Zelzate, gemeente Evergem en het Vlaamse Gewest.
Klokkenluidersregeling
Binnen ons bedrijf staan de waarden community, futureproof en respect hoog in het vaandel. Respect betekent ook het naleven van de toepasselijke wetten en respect voor elkaar. De klokkenluidersregeling biedt de mogelijkheid onregelmatigheden of wangedrag in onze organisatie te melden terwijl de bescherming van de melder wordt gewaarborgd.